为深入贯彻落实监管部门关于金融消费者权益保护教育宣传工作要求，切实维护金融消费者合法权益，民生人寿新乡中支围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，于3月6日召开2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动会。
会议宣导了公司关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案，要求各机构、各部门认真学习方案要求，在客服大厅悬挂标语条幅或通过电子屏滚动播放宣传标语，张贴宣传海报，设置金融知识宣传教育专区，摆放各类金融知识宣传页。同时，各机构要积极做好线上宣传，发布风险提示和典型案例，并制作原创宣传资料。线下要走进社区、商圈、广场、乡村等人员密集区域，开展户外宣传活动。
此次会议得到了总经理室的高度重视，要求全员提高政治站位，强化责任落实，严格按照监管及分公司要求推进各项工作。活动期间，要灵活开展总经理接待日活动，畅通消费者诉求反映渠道，做到用户投诉“事事有人管，件件有落实”。各机构、各部门要坚持务实高效，突出活动实效，杜绝形式主义，严守合规底线，规范宣传与服务行为，确保活动全程符合监管及公司制度要求，积极、主动、热情解决用户问题，提升用户满意度。
来源：民生人寿新乡中支
值班编辑：胡环环
责任编辑：魏巍
