春节期间,大家财险新乡中支以“新春护民生 消保办实事”为主题,在春节返程关键时段,组织工作人员前往辖区高速路口开展流动式金融宣传与应急便民服务,同步坚守24小时理赔待命机制,用专业服务为返程路添温加力。

返程高峰期间,大家财险新乡中支工作人员穿梭于高速出入口及周边车流中,向过往司乘人员及交警普及金融消费者权益保护知识、防范电信网络诈骗技巧、非法集资识别要点及车险理赔核心流程。通过发放宣传折页、结合典型案例以案释险,用接地气的语言拆解金融消费陷阱,提醒过往群众警惕“代办退保”“高息理财”等骗局,引导群众树立科学金融消费观念,提升自我权益保护能力。

针对返程途中车辆易出现亏电、启动困难等突发状况,客户仅需通过官方渠道报案,便能快速获得专业救援支持。不少车主因长途行驶导致车辆亏电,在工作人员的及时协助下顺利启动车辆,高效恢复返程行程,大家纷纷为这份“雪中送炭”的便民服务点赞。
来源:大家财险新乡中支
值班编辑:胡环环
责任编辑:魏巍
